Corsi Onlie

Rimborsi:

1. Entro 7 giorni dall’acquisto: Se cambi idea entro 7 giorni dalla data di acquisto del corso online e non hai ancora iniziato a frequentare il corso, puoi richiedere un rimborso completo. In caso di pagamento effettuato con carta di credito, il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
2. Dopo l’inizio del corso: Una volta iniziato il corso online, non potremo emettere alcun rimborso.
3. Esame fallito: Se non superi l’esame finale del corso dopo i tre tentativi concessi e desideri ottenere la certificazione, dovrai contattarci all’indirizzo email info@nouvelle-esthetique.ch. Sarà possibile sbloccare un ulteriore accesso all’esame previa pagamento di una tassa aggiuntiva.

Resi:

I materiali di lavoro inclusi:

• 24 stoffe colorate
• 1 ruota Armocromatica
• 1 cuffia usa e getta
• 12 palette colori per Armocromia
• Borsa Nouvelle Esthétique

Vengono spediti presso il tuo domicilio come parte del corso online. Non accettiamo resi o sostituzioni per questi materiali, a meno che non siano stati danneggiati durante la spedizione. In caso di danni durante la consegna, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del materiale.

Privacy e Proprietà Intellettuale:

Tutti i documenti, il materiale didattico, le immagini, i video, gli strumenti e il metodo forniti da Nouvelle Esthétique di Natascia Finocchiaro Maurino sono di proprietà esclusiva della nostra organizzazione. Gli studenti non sono autorizzati a utilizzare tali risorse per scopi diversi dall’apprendimento.

Se hai ulteriori domande o dubbi riguardo alle politiche di rimborso e reso o desideri assistenza aggiuntiva, ti preghiamo di contattarci. Siamo qui per aiutarti a trarre il massimo beneficio dalla tua esperienza di formazione con Nouvelle Esthétique di Natascia Finocchiaro Maurino.

Prodotti

Reso:

Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità, ma se per qualche motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

1. Prodotti Danneggiati: Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla data di ricezione. Sarà nostra cura sostituire il prodotto danneggiato o rimborsarti l’intero importo, inclusi i costi di spedizione.
2. Resi per altri motivi: Se desideri restituire un prodotto per motivi diversi da danni o difetti, contattaci entro 30 giorni dalla data di ricezione. Il prodotto deve essere in condizioni originali, non aperto o utilizzato. Sarà possibile ricevere un rimborso dell’importo del prodotto, escludendo i costi di spedizione, o optare per un buono sconto da utilizzare per futuri acquisti.

Rimborsi:

1. Rimborso Completo: Riceverai un rimborso completo per i prodotti restituiti in caso di danni, difetti o errori da parte nostra nella spedizione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale.
2. Rimborso Parziale: Per resi effettuati per motivi diversi da danni o difetti, sarai rimborsato solo per l’importo del prodotto, escludendo i costi di spedizione.

Procedure per il Reso:

Per avviare una richiesta di reso o per segnalare un prodotto danneggiato, ti preghiamo di contattarci via email all’indirizzo info@nouvelle-esthetique.ch fornendo i seguenti dettagli:

• Numero dell’ordine.
• Nome del prodotto.
• Motivo del reso o dettagli sui danni.

Un membro del nostro team ti risponderà con le istruzioni dettagliate per il reso.

Nota Importante:

• I costi di spedizione per il reso dei prodotti sono a carico del cliente, a meno che il reso sia dovuto a danni o difetti causati da noi.
• I resi devono essere spediti entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
• Si prega di conservare il numero di tracciamento della spedizione per monitorare lo stato del reso.

Siamo qui per garantirti una soddisfazione completa con i nostri prodotti. Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni sulla politica di reso e rimborso, non esitare a contattarci. Saremo felici di assisterti.